Heróis de Dracania,
Resolvemos o problema relacionado à missão diária “Doom Loop”, que anteriormente permitia múltiplas conclusões não intencionais além do limite diário.
Para manter a justiça no jogo, deduzimos 5.000 Andermants por cada conclusão extra dos jogadores que exploraram esse erro. Esse valor reflete a avaliação feita pelos desenvolvedores sobre o valor das recompensas obtidas através da exploração. Além disso, jogadores que abusaram gravemente da falha receberam uma suspensão de conta por 14 dias, e penalidades adicionais serão aplicadas conforme o grau da exploração.
No entanto, descobrimos que o sistema inicial de punições calculava as conclusões da missão com base em todas as personagens de uma conta, em vez de por personagem individual. Como resultado, alguns jogadores que jogaram legitimamente com múltiplas personagens foram penalizados injustamente. Vários desses jogadores já entraram em contato com o Suporte ao Cliente para esclarecer a situação.
Para evitar punições injustas a jogadores inocentes, vamos revisar os dados manualmente e reembolsar os Andermants aos afetados incorretamente. Esse processo de reembolso requer uma interrupção nos servidores, e pedimos sua paciência. O reembolso será realizado na próxima atualização do servidor.
Agradecemos a compreensão e o apoio contínuo enquanto trabalhamos para garantir uma experiência de jogo justa e agradável para todos os jogadores.
Equipe Drakensang Online
